










「講師には、授業だけでなくいろいろ相談に乗ってもらった」「講師との距離が近いから、なんでも質問できた」「早稲田塾の講師は、とにかく面倒見がいい!」といった意見が、卒塾生からよく聞かれます。 それは、早稲田塾の講師が、ただ「教える」だけではなく、塾生一人ひとりの現役合格にしっかりと責任をもっているから。授業以外の時間でも、わからない箇所の指導はもちろん、ときには、進路についての悩みや人生相談など、あらゆる面で塾生をサポートします。










授業も、大人数ではなく親身な指導ができる規模に、受講人数を設定しています。大手予備校にありがちな一方通行の授業ではなく、講師が理解度を把握し、現役合格するまでしっかりと鍛える。それが早稲田塾の教室です。



世界史は苦手科目でした。でも講師自身が高校時代は世界史を難しいと感じていたそうで、「生徒がつまずきそうなところ」を熟知している。だから、すごくわかりやすい。この講師には、授業だけでなくいろいろ相談に乗っていただいた。つらいときに「三浦だったら絶対できるから、大丈夫、頑張れ」と励まされ、泣きそうになりました。
早稲田塾は、それまで受けていた授業と全然違った。講師と生徒が一体になって、会話しながら授業が進んでいく。クラスがすぐ仲良くなれるような雰囲気もあるし、講師との距離も、すごく近い。「先生が丸つけてあげるからノート持っておいで」と言ってくださるので、皆がヤル気になって、講師室は長蛇の列になることも。質問しやすい環境が、早稲田塾で一番気に入っていました。
早稲田塾は、友達と仲よくなれる、スタッフやインターンの先輩と気軽に話せる、講師も気さくに相談に乗ってくださるなど、居心地がよかった。
大きな教室で、はるか向こうに先生がいるという予備校ではないから、自分の場所が見つけられるし、つながりを保てる。私にはそれが合っていて、勉強に行き詰まって落ち込んだときなど、周りの人に何度も助けられました。今でも「早稲田塾でよかった」という思いでいっぱいです。
「費用が高い」「一度契約すると長期間利用することになる」ような、気軽には購入できない各種サービスを、客観的に評価したランキング。「安心して参考にできる」「本当に信頼できる」サービスとして、実際に体験したユーザーの評価に基づき、主観をいっさい取り入れないことを方針としている。CSランキングの中でも、塾・予備校部門においての最大の特徴は、「有名校への合格実績を評価基準にしていない」こと。代わりに「教育の中身とサービス」を重視した視点で順位を決定している。
![早稲田塾は、「顧客満足度の高い塾・予備校ランキング(オリコン調べ)」2012年度版で、[講師]1位に選ばれました](images/12_title_02.jpg)










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